Let’s enjoy conversation in Japanese. Phrases you can use at hotels.

In this article, we will introduce 1) how to say to apply for accommodation at the front desk when staying at a hotel in Japan, and 2) useful sentence forms that can be used in various situations if you know them.

宿泊 Accommodation（しゅくはく：syukuhaku ）is to stay at a hotel, ryokan, guesthouse, and so on. When you have made a reservation, you say this at the front desk.
・予約しています(よやくしています：yoyaku shiteimasu)。:I have a reservation.
・Leeです。（Lee desu）: My name is Lee. (Please state your name.)
・パスポートです（ぱすぽーとです：Passport desu）:Here is my passport.

If you do not have a reservation, when you request an overnight stay at the front desk, say the following.
・予約していません。（よやくしていません：yoyaku shiteimasen）:I have no reservation.
・今日、部屋はありますか。（きょうへやはありますか：kyoheyawa arimasuka）:Is there a room available for me today?
・大人一人です（おとな ひとりです：otonahitori desu）:One adult, please.
・一泊です（いっぱくです：ippakudesu）:One night, please.
・部屋を見たいです（へやをみたいです：heya wo mitaidesu）:I’d like to see the room.

These are words used when applying for accommodation at a hotel.

When changing a reservation, say the following.
・予約を変更したいです。（よやくをへんこうしたいです：yoyaku wo henkou shitaidesu）:I would like to change my reservation.
・予約をキャンセルしたいです（よやくをきゃんせるしたいです：yoyaku wo cancel shitaidesu）: I ‘d like to cancel my reservation.
・予約を確認したいです(よやくをかくにんしたいです：yoyaku wo kakunin shitaidesu): I ‘d like to confirm my reservation.

Here are some simple and useful sentence forms that you can say various things if you know them. Once you know these sentence forms, you can say a variety of things by simply changing the words in the xxxx part of the sentence. Please try them out. There are four sentence forms introduced here.

1   xxx おねがいします: xxx, please.
2   xxx がありますか: Is xxx available?
3   xxx ません: do not, cannot, or there is no xxx
4   xxx てください: Would you xxx, please?

xxxx おねがいします（onegai shimasu）is a polite way of asking someone to do something.

・チェックイン おねがいします。
（ちぇっくいん おねがいします：check in onegai shimasu）: Check in, please.
・チェックアウト おねがいします。
（ちぇっくあうと おねがいします：check out onegai shimasu）: Check out, please.
・鍵 おねがいします。
（かぎ おねがいします：kagi onegaishimasu）: Room key, please.
・ルームサービスおねがいします
（るーむさーびす おねがいします：room service onegaishimasu）: Room service, please.
・タクシーおねがいします
（たくしーおねがいします：taxi onegaishimasu）: Call a taxi, please.
・領収書おねがいします
（りょうしゅうしょおねがいします：ryosyusyo onegaishimasu）:Receipt please.
・寒いです。毛布おねがいします。
（さむいです。もうふをおねがいします：samuidesu.moufu onegaishimasu）:It is cold. Please give me a blanket.
・英語でおねがいします。
（えいごでおねがいします：eigo de onegaishimasu）: Would you speak in English, please?
・わかりません。もういちどおねがいします。
（wakarimasen mouichdo onegaishimasu）: I don’t understand. Would you say that again, please?

xxxがありますか（xxxga arimasuka） is used to ask if an object or place is available.

・wi-fiがありますか
（wi-fiがありますか：wi-fi ga arimasuka）: Is there wi-fi available?
・ATMがありますか
（えーてぃーえむがありますか：ATM ga arimasuka ）: Is there an ATM available?
・地図がありますか
（ちずがありますか：chizu ga arimasuka）: Is there a map?
・コンビニがありますか
（こんびにがありますか：convini ga arimasuka）: Is there a convenience store?
・ランドリーがありますか
（らんどりーがありますか：laundry ga arimasuka）: Is there a laundry available?
・温泉がありますか
（おんせんがありますか：onsen ga arimasuka）: Is there a hot spring?
・貸切風呂がありますか
（かしきりぶろがありますか：kashikiriburo ga arimasuka）: Is there a private bath available?
・喫煙所がありますか
（きつえんじょがありますか：kitsuenjo ga arimasuka）: Is there a smoking area?
・部屋にアメニティがありますか
（へやにあめにてぃがありますか：heya ni amenithi ga arimasuka）:Are there amenities in the room?

xxxません（xxxmasen）means do not, cannot, or there is no xxx. This expression can be used to tell the hotel staff that something is wrong.

・エアコン/シャワー/トイレ/ネットが使えません。
（えあこん/しゃわー/といれ/ねっとがつかえません：aircon/shower/toilet/net ga tsukaemasen): The air conditioner/shower/toilet/internet is not available.
・ドア/まど/かぎが開きません
（どあ/まど/かぎがあきません：door/mado/kagi ga akimasen): The door/window/locks will not open.
・水/お湯が出ません
（みず/おゆがでません：mizu/oyu ga demasen）: Water/hot water does not come out.
・タオル/歯ブラシ/かぎがありません
（たおる/はぶらし/かぎがありません ：towel/haburashi/kagi ga arimasen）: There is no towel/toothbrush/key.
・電気/テレビ/エアコンがつきません
（でんき/てれび/えあこんがつきません ：denki/terebi/aiecon ga tsukimasen）: Electricity/TV/air conditioning does not work.
・部屋に入れません
（へやにはいれません：heya ni hairemasen）: I can’t get in my room.

xxx てください（xxx tekudasai）is a way of saying that you are asking the other person to do something you want him or her to do.

・すぐ来てください
（すぐきてください：sugukitekudasai）: Please come immediately.
・エアコン/テレビ/ドライヤーが壊れています。みてください。
（えあこん/てれび/どらいやーがこわれています。みてください：aircon/TV/dryer ga kowareteimasu. mitekudasai) : The air conditioner/TV/dryer is broken. Please check.
・荷物を預かってください
（にもつをあずかってください：nimotsu wo azukattekudasai）:  I have my luggage here to be stored.
・タオルを換えてください
（たおるをかえてください：towel wo kaetekudasai）: Please change towels.
・部屋の掃除をしてください
（へやのそうじをしてください：heya no souji wo shitekudasai）: Please clean the room.

If you learn these four sentence forms, it is easy and convenient to communicate various things to the hotel staff.

TCJ staff includes counselors. They carefully listen to why you want to study Japanese and what your goals are, and give you advice on what kind of study is best for you. The counselor staff also makes sure that the instructors in charge of the classes are well informed of the learners’ thoughts and feelings. Even after you have started studying at TCJ, we continue to offer regular counseling sessions to ensure that you are progressing with your studies as you wish. Therefore, the counselors and instructors in charge of classes can work together to provide detailed support for each student’s Japanese language study.

If you want to study Japanese, please contact us first. Please feel free to talk to our counselors. We are looking forward to hearing from you.